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EL ESTADO DE LA SEGURIDAD ELECTRÓNICA EN 2021 Genetec Inc. 26 • IoT • Fuente abierta/Inteligencia de redes sociales • Gestión de estacionamientos • Control de detección basado en IA como deep learning o machine learning • Autenticación SSO Selecciona los 3 principales desafíos a los que se enfrenta tu organización en 2021: • Encontrar y entrenar personas en nuestra industria única • Logística involucrada en los sistemas de servicio a través de la mitad occidental de los Estados Unidos • Cambio de tecnología en el sistema de CCTV (de análogo a digital) • Clientes que rechazan las soluciones en la nube • Disminución del espacio de oficinas • Implementación de tecnología basada en la nube en redes aisladas • Monitoreo de personal de área de alta radiación • Gestión de los requisitos de acceso relacionados con la pandemia para empleados, proveedores y visitantes • Más cámaras en vehículos • Necesidad de recursos adicionales e incapacidad para obtener suficiente soporte del departamento interno de TI • Sabotaje • Problemas de la cadena de suministro ¿Qué desafíos de recursos humanos se han encontrado en 2021? • Aislamientos COVID [en el personal] • Toma de decisiones y respuesta de los empleados a los mandatos gubernamentales • Dificultad de reclutamiento • Muy pocos nuevos trabajadores calificados • Servicio de prisiones que están cerradas debido al COVID • Escasez de mano de obra de calidad • Falta de personal ¿Qué porcentaje de tu personal de operaciones de seguridad electrónica estaba destinado para trabajar de forma remota? • Las instalaciones de seguridad de red cerrada no permiten el acceso a redes externas (no hay restricciones de redes ni puertos para los empleados que trabajan de forma remota) • Se usaron horarios híbridos/rotativos para mantener la presencia física/cobertura con personal reducido en sitio • Enfoque híbrido para el trabajo remoto • Solo la gerencia y el administrador trabajaron remotamente ¿Qué nuevos procesos o prioridades fueron activadas por tu organización en 2021? • Protocolos de bioseguridad • Acceso remoto a lo que históricamente habían sido sistemas de seguridad autónomos y aislados • El personal de seguridad cambió su modelo 24x7 a un modelo 12x5 • Integraciones de sistemas entre plataformas cuando un alto porcentaje de la fuerza laboral está de forma remota ¿Cómo ha afectado la pandemia a tu estrategia de nube relacionada específicamente con la seguridad electrónica? • A medida que avanzaba el trabajo remoto, el fortalecimiento de la seguridad de los datos y la ciberseguridad durante el trabajo remoto ha avanzado más que la seguridad electrónica en la oficina • La nube fue y sigue siendo un fracaso para nosotros. • No utilizamos sistemas basados en la nube, nuestros sistemas están deliberadamente aislados de la nube e Internet ¿Se han visto afectados los proyectos? • El presupuesto es el mayor factor que perjudica los proyectos • No se puede obtener el equipo necesario para los proyectos • El COVID-19 alteró la asistencia y recursos disponibles para dedicar a proyectos • Obtención de equipos, problemas de la cadena de suministro • Los instaladores no pueden mantener el ritmo de instalación que he establecido, además de la disponibilidad de partes • La escasez de personal y de fabricación/distribución de equipos ha causado serios retrasos ¿Cuál de los siguientes crees que es una amenaza mayor para tu implementación de seguridad u organización? • Mandatos gubernamentales • Correos electrónicos de phishing, chantaje de archivos cifrados (ataques de ransom) • Con más personal trabajando remotamente en el último año, creo que hay más oportunidades para que el personal inconsciente se convierta en víctima de un ataque cibernético APÉNDICE 3: COMENTARIOS ABIERTOS