4
¿Cuáles son las ventajas
de los RTCC?
Ayudan en la reducción de la delincuencia
Los RTCC contribuyen activamente a reducir la delincuencia al permitir
que los operadores respondan virtualmente a incidentes en curso, vigilen
proactivamente las áreas con problemas y realicen investigaciones en
profundidad tras los incidentes. Ahora, en lugar de sólo informar después
del incidente, los operadores en tiempo real del RTCC toman decisiones
de forma proactiva.
Un caso de éxito realizado en Chicago evaluó de forma independiente el
impacto de la implementación del RTCC y descubrió que reducía de forma
apreciable la delincuencia violenta, disminuyendo en algunos casos los
tiroteos y homicidios en un 40%. Los RTCC iban más allá del monitoreo de
cámaras y sensores, ya que también servían de centro de mando, control
y comunicaciones para que el personal se enterara de lo que estaba
ocurriendo y decidiera las respuestas.
Menores tiempos de respuesta ante incidentes
Las tecnologías de detección de disparos de los RTCC permiten la
conciencia situacional del número y la ubicación de los disparos,
permitiendo actuar con rapidez. El monitoreo y la conciencia situacional en
tiempo real de las áreas de alta delincuencia ayudan a detectar incidentes
con mayor rapidez. El personal del RTCC que monitorea las llamadas de
servicio utiliza rápidamente las cámaras cercanas para observar la escena
y ayudar a dirigir las unidades de respuesta al lugar de los hechos de forma
más eficiente. Las tecnologías de predicción de la delincuencia y los análisis
de datos sobre delincuencia ayudan a desplegar personal en áreas de alto
riesgo, lo que permite reducir los tiempos de respuesta.
