ES- Guias de productos

Preguntas frecuentes Genetec Security Center SaaS Socio de negocios Febrero de 2024

• Cover
• ¿Necesitas ayuda?
• ¿Tienes otras preguntas?
• ¿Necesitas crear una cuenta en el Portal de Genetec?
• ¿Necesitas ayuda con Genetec University?
• ¿Necesitas ayuda con una oportunidad?
• ¿Qué incluye?
• ¿Qué tipo de planes de suscripción se pueden elegir?
• ¿Qué funcionalidades están disponibles?
• ¿Qué otras funciones están previstas después del lanzamiento?
• ¿Cuántos dispositivos soportan los planes?
• ¿Security Center SaaS soporta el inicio de sesión único (SSO)?
• ¿Está disponible la Federación?
• ¿Cuántos usuarios pueden acceder a un sistema?
• ¿Qué tipos de conexiones de cliente hay disponibles?
• ¿Las conexiones de usuario son concurrentes y para un tipo de cliente específico?
• ¿Cuánto espacio de almacenamiento incluye cada plan?
• ¿Puedo solicitar más espacio de almacenamiento?
• ¿Hay un límite de almacenamiento?
• Gestión de suscripciones
• ¿Puedo adquirir una suscripción de varios años?
• ¿Cómo puedo saber cuándo se va a renovar la suscripción de un cliente?
• ¿Cómo y cuándo se me facturan las suscripciones de mis clientes?
• Diseño e implementación del sistema
• ¿Cuáles son las opciones de implementación?
• ¿Qué es una implementación híbrida?
• ¿Qué es una implementación totalmente alojada en la nube?
• ¿Cómo gestiono los sistemas Security Center SaaS de mis clientes?
• ¿Qué dispositivos son soportados?
• ¿Qué es un dispositivo gestionado desde la nube?
• ¿Sustituye Security Center SaaS a otras soluciones de Genetec?
• ¿Qué significa "final de venta" (EOS)?
• ¿Qué significa "final de la vida útil" (EOL)?
• ¿Cómo puedo migrar un cliente existente de Stratocast a Security Center SaaS?
• ¿Cómo puedo migrar un cliente existente de Security Center SaaS Edition a la nueva oferta de Security Center SaaS?
• ¿Puedo migrar un Security Center local existente a Security Center SaaS?
• ¿Se pueden federar los sistemas locales de Security Center con los sistemas de Security Center SaaS?
• ¿Qué pasa con los sitios federados que ejecutan diferentes versiones de Security Center?
• Soporte y actualizaciones
• ¿Es necesario el Advantage con Security Center SaaS?
• ¿Cómo puedo obtener soporte técnico para Security Center SaaS?
• ¿Con qué frecuencia habrá nuevas versiones?
• ¿Cómo funcionarán las actualizaciones de software?
• ¿Existe algún tiempo de inactividad cuando los dispositivos se actualizan automáticamente?
• ¿Qué ocurre si se interrumpe la conexión a la nube?
• ¿Puedo ofrecer una prueba gratuita?
• ¿Qué ocurre al final del período de prueba?
• ¿Puedo acceder a un sistema de demostración?
• ¿Qué tipo de entrenamiento hay disponible?
• ¿Se requiere entrenamiento de certificación para vender y obtener soporte para Security Center SaaS?
• ¿Necesito recibir entrenamiento de Security Center SaaS si ya tengo una certificación de Security Center Omnicast o Synergis?
• Clientes objetivo y ventajas
• ¿Cómo beneficia Security Center SaaS a los clientes?
• ¿A qué clientes va dirigido Security Center SaaS?
• ¿Cómo se beneficia mi empresa de la venta de Security Center SaaS?
• Siguientes pasos
• ¿Necesitas ayuda?
• ¿Tienes otras preguntas?
• ¿Necesitas crear una cuenta en el Portal de Genetec?
• ¿Necesitas ayuda con una oportunidad?
• ¿Deseas más información sobre Security Center SaaS?
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