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Whitepaper / Ciudad inteligente 17 video y la automatización de las políticas de retención refuerzan aún más la estrategia de protección de datos y privacidad de una ciudad. Haciendo que la comunidad se involucre Cuando las personas no saben cómo se recopila y utiliza su información, es comprensible que se sientan recelosos acerca de la tecnología de seguridad. Al establecer políticas de privacidad correctas e implementar estrategias integrales de protección de datos, las ciudades están en una mejor posición para conversar abiertamente con los ciudadanos y las empresas sobre sus preocupaciones. En muchas ciudades inteligentes, existe la oportunidad no solo de compartir cómo, cuándo y dónde se recopilan y almacenan los datos, sino también de mostrar cómo se utiliza esta información para proteger a las personas y la vida vibrante de la ciudad. Un enfoque en el mundo real de la transparencia Una importante ciudad en los EE. UU. quería mejorar las operaciones en seis distritos policiales. El objetivo era reducir el tiempo de respuesta para tiroteos y delitos denunciados en estas áreas. En ese momento, los operadores estaban trabajando con muchas soluciones dispares, como un sistema CAD, llamadas al 911 de los residentes, sensores de detección de disparos y otras tecnologías. Para reunir toda esta información, el departamento invirtió en un sistema de soporte para la toma de decisiones. Este sistema brindó una vista unificada a todos los despachadores y personal de servicios de emergencias, ayudándoles a responder de manera más eficiente. Tras la implementación, la ciudad anunció que los tiempos de respuesta desde el despacho hasta el tiempo de llegada al lugar se habían reducido en un 39% y en un 24%, respectivamente, en sus dos distritos de mayor riesgo. También informaron que los tiroteos se redujeron en un 22% en estos distritos. Como resultado, el apoyo público y la aceptación para expandir el uso de estas tecnologías crecieron significativamente. Hoy, la ciudad continúa mostrando abiertamente los resultados a sus comunidades, enviando un firme mensaje de que el crimen y la violencia armada obtienen una respuesta rápida. Después de que una importante ciudad de EE. UU. implementara un sistema de apoyo para la toma de decisiones, los tiroteos se redujeron en un 22% en los dos distritos de mayor riesgo.