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De qué manera está evolucionando la industria bancaria Transformación del entorno de amenazas La frecuencia y sofisticación de los ataques cibernéticos no para de crecer, y los bancos son los primeros blancos de estos ataques. Las consecuencias son extremadamente costosas tanto en términos de ingresos como de reputación: en 2017, los bancos perdieron 16.8 mil millones de dólares por causa de los delincuentes cibernéticos. A medida que crece la interconectividad de la tecnología, las comunicaciones que no estén encriptadas o una cámara poco segura, pueden ser la entrada a tus datos para los ciberdelincuentes. En el momento en que tu organización se moderniza y adopta nuevas tecnologías para ayudar a proteger datos confidenciales, se corre el riesgo de introducir nuevas vulnerabilidades. ¿Tu sistema de seguridad brinda las herramientas necesarias para diseñar una estrategia de seguridad que proteja contra las amenazas físicas y cibernéticas? Optimización multifuncional El personal de seguridad y de TI se ve forzado a hacer recortes de costos cada vez más altos a medida que se adopta la digitalización de la banca. La actualización a un sistema de tecnología moderna puede resultar costosa e involucrar a más personas dentro del equipo para tomar este tipo de decisiones. A medida que tu organización saca provecho de la tecnología para ayudar a reducir el riesgo, los sistemas por los que opta deben proporcionar ganancias claras de eficiencia y escalabilidad en varios departamentos a fin de lograr la aceptación de la empresa. ¿Tu sistema de seguridad ofrece información operativa destinada a optimizar la eficiencia de todos los equipos en que se agrupa el personal, desde TI hasta operaciones? Transformación de sucursales y big data Las sucursales están desplazando sus servicios de transacciones a interacciones con los clientes, al actuar como asesores financieros de unos clientes que esperan una experiencia sin contratiempos y segura. Para mejorar la experiencia de los clientes, primero debes comprenderla, y esto requiere que dispongas de datos. Tu sistema de seguridad se encuentra en un almacén de datos, y estos no se pueden extraer si están aislados en silos. Tu capacidad de dar sentido y utilizar adecuadamente tus datos para brindar información a los clientes y mejorar las operaciones de las sucursales es crucial para tomar ventaja de tus competidores. ¿Cómo proteges, accedes y les das sentido a todos estos datos si están aislados en diferentes sistemas que no fueron diseñados para trabajar de forma conjunta?