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Whitepaper / Seguridad electrónica para instituciones bancarias y financieras 14 2. Unifica y centraliza las operaciones de seguridad en una sola vista Existen importantes desventajas y costos asociados con la gestión y el mantenimiento de muchos sistemas de seguridad electrónica separados. Ya sea respondiendo a un incidente activo o manejando una investigación de robo o fraude, los operadores no pueden trabajar con la máxima eficiencia. En cambio, inician sesión en diferentes aplicaciones, buscan datos de varias maneras e intentan reunir toda la información. Esto no sólo provoca retrasos en la respuesta a situaciones o en la resolución de casos, sino que también resta recursos a otras tareas importantes. Reunir todos los dispositivos y sistemas de seguridad electrónica bajo una plataforma unificada puede aumentar la eficiencia y reducir los costos. La unificación brinda a los operadores una imagen clara de lo que sucede dentro de un edificio bancario o en cientos de sitios bancarios. Desde una vista unificada, los operadores pueden monitorear cámaras, gestionar tarjetahabientes, realizar llamadas con intercomunicador bidireccional y validar alarmas de intrusión o de puerta. Les brinda control centralizado sobre su entorno, lo que permite a los bancos construir centros de operaciones de seguridad para aumentar mucho más la eficiencia. Llega al fondo de los problemas más rápidamente y desde cualquier lugar Al responder a las alarmas, los operadores podrán ver todos los videos y datos asociados de otros sistemas en un solo lugar. Eso significa que si suena una alarma de intrusión fuera de horario en un banco, los operadores de seguridad pueden recuperar videos para ver qué está sucediendo y notificar a las autoridades si hay una amenaza activa en curso. Varios miembros del equipo también pueden iniciar sesión en la plataforma y ver lo que sucede desde cualquier lugar utilizando clientes web ligeros y aplicaciones móviles. Unificar sistemas en una plataforma ayuda a crear capas de automatización y permite que las iniciativas de transformación digital avancen. Por ejemplo, las instituciones financieras pueden detallar procedimientos de respuesta para abordar incidentes específicos. Luego, el sistema puede guiar a los operadores a través de cada paso para resolver rápidamente la situación. Esto no solo minimiza las suposiciones para los operadores, sino que también garantiza que tu negocio cumpla con las normas.