Optimiza tu proceso de solicitudes de evidencias
Investigador
Selecciona las cámaras y
el período de grabación
pertinentes para la investigación
Rechazado
¿Formulario válido?
Revisa la solicitud para
comprobar que contiene
toda la información esencial
Exporta y carga
el video solicitado
Completa el
formulario de solicitud
El video se añade al caso
en Genetec Clearance
Recibe una invitación
por correo electrónico
Aprobador
Las cámaras se publican en
Clearance para permitir a
los investigadores encontrar
dispositivos relevantes para
el incidente que se
está revisando.
El investigador completa el
formulario de solicitud para
que los administradores de
las cámaras puedan validar
la naturaleza de la solicitud y
asegurarse de que se reciban
todos los detalles necesarios.
Los usuarios pueden ver el
estado de sus solicitudes
en Clearance y buscar
solicitudes anteriores.
Se le enviará una notificación
por correo electrónico a un
aprobador para que revise
las nuevas solicitudes. Este
aprobador se asegurará
de que toda la información
esencial sea válida antes de
entregar los videos
al solicitante.
Una vez aprobada la
solicitud, el video se
exportará automáticamente
desde Security Center con
base en la fecha y la hora
proporcionadas por
el investigador.
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2
3
4
5
Se le enviará una notificación
por correo electrónico al
investigador una vez que las
grabaciones disponibles se
han cargado en Clearance.
Los niveles de permiso se
pueden configurar dentro
del sistema para otorgar al
investigador derechos de solo
visualización o descarga.
