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24 ESTADO DE LA SEGURIDAD ELECTRÓNICA EN 2024 VOLVER AL ÍNDICE Apéndice Genetec Inc. encuestó a profesionales de la seguridad electrónica entre el 24 de agosto y el 21 de septiembre de 2023. Apéndice 1: Metodología de la encuesta El objetivo de la investigación fue: • Obtener una visión de las operaciones y los entornos de seguridad electrónica • Comprender la respuesta de las organizaciones a los desafíos externos, como la escasez de productos y las dificultades de recursos humanos • Comprender el enfoque global para 2024 Después de revisar los resultados y filtrar los datos, se incluyeron 5.554 encuestados en la muestra para su análisis. Detalles sobre la encuesta y el análisis • El público objetivo de la encuesta se centró en personas que trabajan para organizaciones que participan en la adquisición, gestión, servicio y/o uso de tecnologías de seguridad electrónica. El público objetivo incluyó a los usuarios finales de Genetec y otros contactados a través de anuncios digitales o directamente por terceros a través de sus listas de correo electrónico opt-in. • Las invitaciones para realizar la encuesta en línea fueron enviadas a los posibles participantes sólo por correo electrónico en inglés, francés, alemán, holandés, italiano, español, portugués, japonés y coreano. • El formulario de encuesta en línea estuvo disponible en inglés, francés, alemán, holandés, italiano, español, portugués, japonés y coreano. • En el análisis final sólo se incluyeron las encuestas completadas y enviadas por personas de la población objetivo. • Las encuestas se tomaron en todas las regiones: EE.UU. y Canadá, México, Centroamérica, El Caribe, Sudamérica, Europa, Reino Unido, Medio Oriente, África, Asia Oriental, Asia del Sur, Asia Sudoriental, Asia Central, Asia Occidental, y Australia-Nueva Zelanda. • Las tasas de respuesta y de finalización de la encuesta variaron según la región y el tamaño de la organización, introduciendo posibles errores de muestreo en los conjuntos de submuestras. • Se recopilaron respuestas de dos poblaciones objetivo principales: usuarios finales de seguridad electrónica y socios de negocio, instaladores, fabricantes, integradores de sistemas y proveedores. Se realizó una limpieza de datos para validar la clasificación de los encuestados en una de estas dos poblaciones y limitar posibles errores. Cualquier error que no sea de muestreo son asumidos como resultado de la recopilación de datos por fuera de la población objetivo (por ejemplo, personas que se identifican incorrectamente como usuarios finales cuando en realidad son empleados como socios de negocio). Un nota sobre los cálculos de la encuesta Debido al redondeo y al diseño de la encuesta (incluidas la escala de calificación, selecciona todas las opciones que aplican y las preguntas de opción múltiple), no todos los porcentajes totales en este reporte serán iguales al 100%. Para todas las preguntas de selecciona todas las opciones que aplican (donde los encuestados pueden elegir múltiples respuestas), los porcentajes se refieren a la proporción de encuestados que seleccionaron la respuesta individual.