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C O N S I D E R AC I O N E S D E L A N U B E
Cuando inviertes en un nuevo sistema de video, no sólo eliges tecnología, sino también
un socio. Si surgen problemas, ¿el proveedor intervendrá para ayudar a tu integrador de sistemas a encontrar
respuestas? Si estás planeando una gran migración del sistema, ¿tus integradores podrán trabajar con expertos
internos? Un buen soporte contribuye en gran medida a garantizar una implementación exitosa.
Qué debes tener en cuenta
Un producto integral de soporte y mantenimiento
Servicios de soporte técnico premium que incluyen
actualizaciones de software
Orientación experta para todos los objetivos del proyecto a
través de servicios profesionales
Herramientas accesibles para el autoaprendizaje en línea y las
certificaciones de productos
5. Soporte confiable
Por qué es importante
Reduce los riesgos y costos del proyecto – No puedes
permitirte retrasos en los proyectos ni problemas que no se
resuelvan rápidamente. Contar con soporte oportuno y según
tus necesidades te ayuda a solucionar problemas, mantener
tus costos bajos y a garantizar que tus proyectos de seguridad
sigan encaminados.
Obtén conocimiento experto a tu disposición – A lo largo
de todo el ciclo de vida de un sistema de seguridad, tú y tu
integrador de sistemas pueden necesitar orientación sobre las
funcionalidades y optimizaciones de tu sistema. Con expertos
a tu disposición, puedes lograr resultados fluidos y exitosos.
Mejora la confianza de tus operadores – Tener acceso a
los últimos conocimientos, herramientas y entrenamiento
sobre los sistemas es muy importante. Le permite a tu equipo
mejorar tus sistemas y operaciones a tu propio ritmo y
ganar más confianza y control sobre tu implementación
de seguridad.
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soporte integral
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socio confiable
Crecimiento y
compromiso continuos
La seguridad no es algo que configuras y luego
te olvidas. Con las soluciones basadas en la
nube, obtendrás información clara sobre dónde
se pueden realizar mejoras en el sistema.
• El soporte activo es de gran ayuda. Al utilizar
herramientas integradas de mantenimiento
y monitoreo del estado de salud del sistema,
los integradores de sistemas pueden
monitorear de forma remota los indicadores
clave de rendimiento y trabajar contigo para
optimizar tus sistemas y procesos.
• La planificación no debería realizarse de
forma aislada. Colaborar con proveedores y
socios de negocio puede ayudarte a crear un
plan claro para una transición fluida y gradual
a la nube.
• Tu suscripción a PSaaS incluye soporte
integral y recursos de entrenamiento
según tus necesidades. Considera cómo
esta suscripción puede ofrecerte una
planificación de costos más predecible.
