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Bloomingdale's es una tienda de departamentos emblemática de Nueva York. Al tener de todo en sus inventarios, desde bolsos hasta artículos para el hogar, es lo que Selfridges es para Londres, Galeries Lafayette para París y Isetan para Tokio. Allá por el año 1872, cuando los Hermanos Joseph y Lyman Bloomingdale abrieron el Great East Side Bazaar, crearon un nuevo tipo de tienda. En un momento en que los minoristas tendían a especializarse en solo un tipo de prenda, se trató de una propuesta única. Los hermanos Bloomingdale importaron faldas europeas, corsés, bienes de lujo y artículos para caballeros y, al hacerlo, sentaron las bases para la tienda por departamentos de Bloomingdale's de 1929 que cubría toda una manzana de la ciudad de Nueva York. Una tienda como ninguna otra Hoy en día, la tienda art deco ubicada en Lexington Avenue es uno de los edificios más reconocibles de la ciudad y, en su apogeo, quedaba en segundo lugar después de la Estatua de la Libertad como la atracción más visitada de la ciudad. Con operaciones principalmente en las costas este y oeste de los Estados Unidos, Bloomingdale's ahora tiene 38 tiendas y 16 puntos de venta. Tal período de crecimiento sin precedentes significó que actualizar los sistemas heredados de la organización siempre suponía desafíos significativos. Después de años de usar grabadoras de video analógicas, la infraestructura había llegado al final de su ciclo de vida, y Bloomingdale's estaba lista para una actualización. El personal de seguridad se había cansado de las limitaciones de sus equipos. Las investigaciones duraban horas, pues los operadores se veían forzados a buscar en las grabaciones y a guardar las evidencias en dispositivos externos. Los casos que implicaban varias tiendas se El ingreso aproximado anual que reportan las tiendas Bloomingdale's. $1,1 mil millones "Antes, nosotros nunca sabíamos si una cámara había sufrido un desperfecto. Ahora recibimos automáticamente notificaciones que nos ayudan a ser proactivos en el control del estado de salud de nuestro sistema, por lo que nunca pasamos por alto un evento". 29 Bloomingdale's