ES-Notas de la industria

Bloomingdale’s

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extendían durante varios días, ya que los videos se recopilaban en persona en cada ubicación. A veces, era solo a la hora de intentar recuperar un video que el personal se daba cuenta de que el hardware había sufrido una falla. Liberar el potencial Con muchos miles de visitantes que pasan por sus tiendas, el personal necesitaba obtener más valor de su sistema de seguridad. Como explica Chad McIntosh, Vicepresidente de Protección de Activos y Administración Riesgos: "Queríamos hacer algo más que tan solo reproducir el video grabado". La instalación de Genetec Security Center permitió que el equipo de Bloomingdale's estableciera un centro de comando central unificado en la tienda insignia de la ciudad de Nueva York con el fin de obtener un panorama a gran escala de todas sus tiendas en los EE.UU. Ha cambiado la forma en que se administra la seguridad en Bloomingdale's, lo que permite que el equipo vea lo que sucede en cualquier tienda en cualquier momento. El mantenimiento se ha hecho marcadamente más simple, ya que los operadores del centro de comando ven el rendimiento del sistema como un todo a partir de una ubicación central. "Antes, nosotros nunca sabíamos si una cámara había sufrido un desperfecto. Ahora obtenemos automáticamente notificaciones si los dispositivos o servidores se desconectan. Esto nos ayuda a mantenernos proactivos y monitorear el estado de salud de nuestro sistema para que nunca pasemos por alto un evento", dice Frederick Becker, Director de Protección de Activos en Bloomingdale's. "En un gran caso de fraude", continúa Becker, "recuperamos rápidamente las evidencias de video de algunas tiendas y confirmamos que los mismos individuos eran nuestros sospechosos en cada ubicación. Anteriormente, esto nos habría llevado más de un día. En esta ocasión, cerramos el caso en minutos". Crear una colaboración más estrecha Al trabajar juntos, los equipos centrales y locales están cerrando los casos más rápido. Los operadores centrales pueden conectarse a todos los sitios desde una sola interfaz, mientras que el equipo local de cada tienda monitorea el video y maneja las investigaciones. El año en que se abrirá la cápsula de tiempo puesta en la piedra angular de la tienda insignia de Lexington Avenue. Esta supuestamente contiene un artículo de béisbol autografiado de Babe Ruth. 2130 30 Ventas al Por Menor

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