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Construye tu centro anticrimen en tiempo real: Una lista de verificación para tener éxito

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Ubicación física Bonificación: Considera la posibilidad de implementar un sistema para registrar el impacto en la delincuencia con la utilización del RTCC, especialmente en los casos en que las detenciones no habrían sido posibles sin su ayuda. □ ¿Tiene ventanas tu RTCC? El sitio no debe tener ventanas y el acceso debe ser limitado para garantizar la seguridad y minimizar las distracciones. □ ¿Has pensado en instalar un videowall? Considera la posibilidad de instalar grandes pantallas de televisión a una altura óptima para ofrecer a tus operadores una visión sin obstáculos. Disponer de acceso a la televisión por cable en estas pantallas puede ofrecer noticias en directo y actualizaciones meteorológicas durante situaciones de crisis. □ ¿Puede el personal del comando central ver cada puesto del operador desde su lugar? Cada puesto de mando debe ser visible desde un mismo lugar de operación para que el personal de mando pueda mantener una conciencia situacional y dirigir las operaciones con eficacia. □ ¿Tienes varios monitores en cada puesto de operador? Elige monitores o videowalls con una resolución mínima de 1080p para maximizar la capacidad de visualización. Por defecto, un monitor debe estar dedicado a mostrar un mapa dinámico, mientras que la otra pantalla muestra transmisiones de video en vivo. □ ¿Dispones de una dirección de correo electrónico específica para las solicitudes? Considera la posibilidad de establecer una dirección de correo electrónico específica para solicitudes o comunicaciones generales, con el fin de agilizar la comunicación. □ ¿Pueden los equipos realizar llamadas telefónicas directas y seguras? Garantiza la disponibilidad de líneas telefónicas externas y comunicaciones telefónicas directas seguras dentro del RTCC. □ ¿Tiene tu RTCC una radio policial? Para una comunicación precisa y eficaz, equipa tu RTCC con una radio policial y distintivos de llamada específicos para cada puesto de operador (por ejemplo, "RTCC1", "RTCC1A", "RTCC1B") con el fin de lograr una comunicación eficiente. □ ¿Realizas reuniones informativas operativas diarias? Mantén informados a los equipos y comparte la información recopilada en todos los turnos y autoridades. En esta sección se describen las funcionalidades recomendadas de una sala RTCC de última generación. Estas sugerencias representan las mejores prácticas, pero es importante tener en cuenta que se puede conseguir un RTCC exitoso sin aplicar todos estos elementos.

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