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El Portal de Genetec y la tienda en línea - Preguntas Frecuentes © 2023 Genetec Inc. Todos los derechos reservados. CONFIDENCIAL 17 ¿Cómo puedo enviar mi cotización para que Genetec la revise? Selecciona la cotización que deseas que revise nuestro equipo y, en la página de Detalles de la cotización, selecciona "Obtener una revisión" y proporciona todos los detalles posibles sobre tu solicitud. El Equipo de Venta a Canales de Genetec revisará tu cotización para comprobar la exactitud de los precios y/o números de parte. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se haya completado la revisión, normalmente en 1-2 días laborables. No bloquees la cotización si quieres que Genetec la revise. ¿Cómo puedo ver una lista de todas mis cotizaciones? Desde la página principal o desde el menú de acceso rápido puedes hacer clic en "Cotizaciones". Aquí verás todas las cotizaciones que tú y otros miembros de tu organización han creado. ¿Cómo hago una cotización complementaria? Navega hasta el proyecto para el que deseas crear una cotización. En la página de detalles del proyecto, selecciona la opción "Crear cotización". Para añadir artículos a tu cotización, selecciona "Productos". A continuación, se te pedirá que selecciones la solución de Genetec que deseas cotizar. Para una adición de un sistema existente, seleccione "Adiciones". Ten en cuenta que tendrás que introducir el ID del sistema existente. ¿Cómo puedo crear una cotización de renovación del Advantage? En la página de inicio del portal, selecciona "Renovación del Advantage" y, a continuación, "Renovar ahora". Selecciona el sistema para el que deseas crear una cotización. Selecciona la duración del plazo y las posibles adiciones, revisa y selecciona "Pagar". Ten en cuenta que las opciones de duración del Advantage son de 1, 3 o 5 años. Tienda en línea: pedidos ¿Cómo puedo crear un pedido? Si tienes los permisos adecuados para realizar un pedido de tu empresa, podrás hacer clic en "Realizar pedido" desde la cotización. Si no tienes los permisos necesarios, el botón aparecerá en gris.