El Portal de Genetec y la tienda en línea - Preguntas Frecuentes
© 2023 Genetec Inc. Todos los derechos reservados. CONFIDENCIAL 11
Gestiona tu cuenta
¿Cómo edito mi perfil y/o cambio mis preferencias de comunicación?
Una vez que hayas iniciado sesión en el portal, haz clic en el ícono de tu Cuenta (el círculo situado en el extremo
superior derecho de la página) y, a continuación, en "Editar perfil" o "Editar preferencias".
Si necesitas actualizar el nombre de la empresa para la que trabajas o tu dirección de correo electrónico,
escríbenos a salesadmin@genetec.com. Ten en cuenta que no son editables sin la validación de Genetec.
Al seleccionar "Editar preferencias" podrás elegir los tipos de comunicaciones que recibirás de Genetec. Esta
funcionalidad se mejorará en los próximos meses para que puedas optar por recibir notificaciones push del portal
en vivo. Tendrás un mayor control sobre qué notificaciones recibes de Genetec y cómo se envían. Ten en cuenta
que no puedes excluirte de las notificaciones de lista de precios, presupuestos, facturación, soporte, avisos
legales o de seguridad.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Una vez que hayas iniciado sesión en el portal, haz clic en el ícono de tu Cuenta (el círculo situado en el extremo
superior derecho de la página) y, a continuación, en "Editar perfil".
¿Puedo cambiar el ícono de mi Cuenta?
No puedes cambiar el ícono de tu Cuenta.
