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Preguntas Frecuentes - Portal de Genetec FAQ ES

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El Portal de Genetec y la tienda en línea - Preguntas Frecuentes © 2023 Genetec Inc. Todos los derechos reservados. CONFIDENCIAL 13 Tienda en línea: proyectos ¿Qué es un proyecto? ¿Por qué tengo que crear uno? Un proyecto describe una oportunidad de venta potencial. El registro del proyecto ayuda a definir el cliente usuario final y la vertical asociada, define la solución necesaria, los ingresos potenciales y el calendario probable de implementación. Puede que no dispongamos de todos los detalles al momento de crear un proyecto, pero nos ayudará a hacer un seguimiento de nuestros negocios mutuos. Es necesario crear un proyecto antes de crear una cotización, aunque un proyecto puede contener varias cotizaciones con configuraciones diferentes. ¿Cómo se crea un proyecto? Para crear un proyecto, selecciona "Proyectos" en la página de inicio del portal. A continuación, haz clic en el botón "Crear proyecto +" situado en la parte derecha de la página. Se te solicitará que diligencies los siguientes campos obligatorios: Nombre del proyecto y nombre del usuario final. ¿Qué ocurre si no veo a uno de mis clientes usuarios finales en la lista desplegable, y se trata de un cliente con un ID de sistema activo? Si tu empresa ha comprado para el usuario final en el pasado, ese cliente debería aparecer en la lista desplegable de la página de detalles del proyecto. Si el usuario final no aparece en la lista o es la primera vez que tu empresa compra para este usuario final, tendrás que crear un nuevo registro de usuario final. Mira a continuación. ¿Cómo puedo crear un nuevo cliente usuario final? Si necesitas crear un nuevo usuario final, haz clic en la lupa que aparece junto a "Usuario final" en la página de detalles del proyecto, selecciona "Agregar nuevo usuario final" y diligencia el formulario. Aquí también puedes agregar un nuevo contacto de usuario final.

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