Preguntas frecuentes sobre Genetec Security Center SaaS
2024 Genetec Inc. Todos los derechos reservados. 16
¿Qué ocurre al final del período de prueba?
Tendrás la opción de extender la prueba (una vez, por un período más limitado), pedir la solución basada en la
solución de prueba de tu cliente o terminar la prueba, dando por finalizado el compromiso.
¿Puedo acceder a un sistema de demostración?
Contacta a tu equipo de ventas local de Genetec para solicitar una visita a un centro de experiencia o para que te
apoyen con tus oportunidades de Security Center SaaS.
¿Qué tipo de entrenamiento se ofrece?
Ofrecemos a nuestros socios de negocio entrenamiento comercial en Genetec University y entrenamiento técnico
de certificación de producto para Security Center SaaS:
• Completa el curso gratuito "Introducción a Genetec Security Center SaaS" en Genetec University para obtener
más información sobre esta solución.
• Para aquellos con una certificación técnica Omnicast o Synergis actual y activa, ofrecemos un curso "puente"
condensado en línea para obtener la certificación en Security Center SaaS, sin necesidad de pagar cuota de
inscripción. Para inscribirte en este curso, contacta al equipo de Entrenamiento.
• Habrá un curso de certificación técnica para Security Center SaaS, que es aproximadamente un 40% más
corto que los cursos presenciales de Omnicast™ y Synergis™ (OTC y STC). Para más información y para
inscribirte, contacta al equipo de Entrenamiento.
Para obtener información completa sobre el entrenamiento de Security Center SaaS, consulta el Portal de
Genetec para obtener la información más reciente.
¿Se requiere entrenamiento de certificación para vender y obtener soporte para Security
Center SaaS?
Sí. Para obtener soporte técnico para el sistema de tu cliente, un miembro de tu equipo tendrá que proporcionar
un número de identificación de certificación técnica válido.
¿Necesito recibir entrenamiento de Security Center SaaS si ya tengo una certificación de
Security Center Omnicast o Synergis?
Sí. Sigue siendo necesaria una certificación para obtener soporte técnico para las soluciones Security Center
SaaS. Para facilitar esta tarea a nuestros socios, ofrecemos un curso "puente" condensado en línea para que
aquellos con certificaciones técnicas activas de Omnicast o Synergis puedan certificarse en Security Center
SaaS, el cual no requiere una tarifa de inscripción adicional. Para más información y para inscribirte, contacta al
equipo de Entrenamiento.
Clientes objetivo y ventajas
¿Cómo beneficia Security Center SaaS a los clientes?
Security Center SaaS permite a tu cliente acceder a su sistema de inmediato para que puedas poner en marcha
rápidamente nuevos sitios en cualquier parte del mundo. Con una única plataforma unificada accesible a través
